커낼워크 개인정보처리방침
커낼워크(이하 “서비스”)는 송도 커낼워크 상권의 매장 정보를 안내하고, 현장 방문 고객에게 스탬프·행사·쿠폰 혜택을 제공하기 위한 앱입니다. 서비스는 이용자의 개인정보를 아래와 같이 수집·이용하며, 정보주체의 권리를 보장합니다.
1. 수집하는 개인정보
필수 항목
| 항목 | 수집 시점 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 휴대전화번호 | 회원가입·로그인 | 본인 식별, 중복 가입 방지, 쿠폰 소유자 확인 |
| 닉네임 | 회원가입 | 화면 표시 |
| 닉네임 (카카오 제공) | 카카오 로그인 시 | 화면 표시. 카카오로 로그인하면 카카오가 닉네임을 서비스에 제공합니다. 전화번호·생년월일·성별·이메일은 받지 않습니다. |
| 방문 체크인 기록 (매장, 일시) | 매장 QR 스캔 | 스탬프 적립, 중복 적립 방지 |
| 쿠폰 발급·사용 내역 (매장, 금액, 일시, 거래번호) | 혜택 발급 및 사용 | 혜택 제공, 중복 사용 방지, 상인회–매장 정산 |
선택 항목
| 항목 | 수집 시점 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 위치정보 (스캔 시점의 좌표) | 방문 체크인 시, 이용자가 권한을 허용한 경우 | 매장 반경 확인. 저장하지 않고 판정 직후 폐기합니다 |
| 매장 단골 구독 정보 | 이용자가 매장별로 구독을 선택한 경우 | 해당 매장의 혜택 알림 발송 |
| 광고성 정보 수신 동의 | 이용자가 동의한 경우 | 상인회 행사·홍보 알림 발송 |
선택 항목에 동의하지 않아도 매장 탐색, 방문 체크인, 쿠폰 발급·사용은 모두 이용할 수 있습니다. 성별·생년월일·주소는 수집하지 않습니다.
자동으로 생성되는 정보
서비스 이용 과정에서 접속 일시와 오류 기록이 생성될 수 있습니다. 이는 장애 대응과 부정 이용 방지에만 사용합니다.
2. 카메라 권한
매장 QR과 행사 QR을 인식하기 위해 카메라를 사용합니다. 촬영 이미지를 저장하거나 전송하지 않으며, 인식된 코드 값만 서버로 보냅니다. 권한을 허용하지 않아도 코드를 직접 입력해 동일한 기능을 이용할 수 있습니다.
3. 보유 및 파기
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(휴대전화번호, 닉네임) | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 방문 체크인·스탬프 기록 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 단골 구독·알림 설정 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 미사용 쿠폰 | 회원 탈퇴 시 즉시 취소·파기 |
| 사용 완료된 쿠폰의 정산 기록 | 전자상거래법에 따라 5년간 보관. 다만 이용자를 식별할 수 없는 상태로 보관합니다 |
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 앱의 설정 > 계정 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 위 3항의 파기 기준이 즉시 적용됩니다. 계정을 유지한 채 개인정보 동의만 철회하는 것도 같은 화면에서 가능합니다.
매장별 단골 구독과 알림 수신은 설정 > 알림 설정에서 매장마다 따로 끌 수 있습니다. 한 매장의 해제가 다른 매장이나 상인회 알림에 영향을 주지 않습니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 쿠폰 사용 시 해당 매장의 승인된 상인에게 사용 확인에 필요한 최소 정보(혜택 내용, 거래번호, 사용 일시)가 표시됩니다. 이때 이용자의 전화번호나 닉네임은 상인 화면에 표시되지 않습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 쿠폰 사용을 위한 일회성 코드는 원본을 저장하지 않고 해시 값만 보관합니다.
- 일회성 코드는 60초 후 자동 만료되며 재사용할 수 없습니다.
- 혜택·예산에 관한 모든 변경은 처리자와 시각이 기록됩니다.
- 개인정보 접근 권한은 업무상 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
7. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 운영 주체 | 만지작스튜디오 (사업자등록번호 338-75-00539) |
|---|---|
| 주소 | 인천광역시 서구 비즈니스로28번길 13 |
| 개인정보 보호책임자 | 김태용 (대표) |
| 문의 | hello@manjijak.kr |
9. 변경 고지
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지사항을 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
본 방침은 서비스가 실제로 수집하는 항목을 기준으로 작성되었습니다. 스토어에 신고하는 개인정보 항목(Apple Privacy Labels, Google Data Safety)은 이 문서의 1항과 일치해야 합니다.